1. Introduction

IPTV France Officiel (ci-après "nous", "notre" ou "le Service") s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles.

La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site https://iptv-france-officiel.fr/ et nos services IPTV.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

2. Responsable du traitement

IPTV France Officiel
Site web : https://iptv-france-officiel.fr/
Email : contact@iptv-france-officiel.fr

3. Données collectées

3.1 Données fournies par l'utilisateur

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Informations liées à votre compte
• Messages envoyés au support

3.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et appareil
• Système d'exploitation
• Données de navigation
• Cookies et technologies similaires

3.3 Paiements

Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés (Stripe, PayPal ou équivalent). Nous ne stockons jamais vos informations bancaires complètes.

4. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte
• Activer et maintenir votre abonnement
• Traiter les paiements
• Fournir le support client
• Améliorer nos services
• Prévenir la fraude et sécuriser la plateforme
• Envoyer des informations importantes liées au service

5. Base légale du traitement (RGPD)

• Exécution du contrat : fourniture du service IPTV
• Consentement : cookies et communications marketing
• Intérêt légitime : sécurité et amélioration des services
• Obligation légale : obligations comptables et fiscales

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Prestataires de paiement
• Services d’hébergement
• Outils d’emailing ou d’analyse
• Autorités légales si requis par la loi

7. Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément au RGPD.

8. Conservation des données

• Données de compte : pendant la durée de l’abonnement + 3 ans maximum
• Données comptables : 10 ans (obligations légales)
• Données marketing : jusqu’au retrait du consentement
• Cookies : maximum 13 mois

9. Sécurité des données

Nous mettons en place :

• Chiffrement SSL/TLS
• Serveurs sécurisés
• Accès restreint aux données
• Mesures anti-fraude

Toutefois, aucun système n'est totalement sécurisé sur Internet.

10. Vos droits (RGPD)

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit d'opposition
• Droit à la limitation
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement

Pour exercer vos droits : contact@iptv-france-officiel.fr

11. Cookies

Nous utilisons :

• Cookies essentiels (fonctionnement du site)
• Cookies analytiques
• Cookies fonctionnels
• Cookies marketing (avec consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur ou le bandeau cookies.

12. Mineurs

Nos services sont réservés aux personnes majeures. Nous ne collectons pas volontairement de données concernant des mineurs.

13. Liens externes

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites tiers accessibles via des liens externes.

14. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.

15. Contact

Email : contact@iptv-france-officiel.fr
Site : https://iptv-france-officiel.fr/